ostaraSoftware
ENDETR

Teknik Servis ve Bakım

Mevcut servis sisteminizi
kullanmaya devam edin.
Eksik kalanını biz geliştirelim.

Servis takip programınızı ERP ve muhasebe yazılımınızla entegre ediyoruz. İster atölyede onarım ister sahada bakım yapın, eksik kalan süreçler için size özel yazılım geliştiriyoruz.

Şu anda kullandığınız sistemler

Aralarındaki bağlantıyı biz kuruyoruz.

Teknik servis ve bakımda karşılaştığınız sorunlar

Servis işleriniz otomatik ilerlesin.
Atölyede de sahada da.

Her işletmenin çalışma şekli farklı.
Bu yüzden ihtiyacınıza uygun yazılım geliştiriyoruz.

01

Servis talepleri ve iş emirleri

Telefon, WhatsApp veya e-postadan gelen talepler tek tek kaydedilip her biri için yeniden iş emri açılıyor.

Bugün

Talepler müşteri, cihaz veya tesis bilgileriyle birlikte otomatik iş emrine dönüşsün.

Size özel yazılımla

02

Bakım ve servis planlaması

Saha ziyaretleri, atölyedeki işleri ve bakım tarihleri ayrı listelerden takip ediliyor.

Bugün

Bakım, kontrol ve servis işleri tek takvimde planlansın; zamanı gelen işler hatırlatılsın.

Size özel yazılımla

03

Servis formları ve raporlar

Sahadaki ölçümler ve atölyedeki onarım bilgileri kâğıda yazılıp sonra yeniden sisteme giriliyor.

Bugün

Teknisyenler yapılan işleri ve ölçümleri doğrudan kaydetsin; servis raporu iş bittiğinde hazır olsun.

Size özel yazılımla

04

Müşteri takip portalı

Müşteriler cihazlarının onarım durumunu veya servis ekibinin ne zaman geleceğini öğrenmek için tekrar tekrar arıyor.

Bugün

Müşteriler onarım aşamalarını, servis randevularını ve raporlarını kendi portallarından takip edebilsin.

Size özel yazılımla

05

İş emrinden faturaya

Onarım veya bakım işinde kullanılan parçalar ve harcanan zaman ayrı kayıtlardan toplanıp faturaya yeniden giriliyor.

Bugün

Tamamlanan iş emrindeki işçilik ve parça bilgileriyle e-Fatura veya e-Arşiv Fatura taslağı hazırlansın.

Size özel yazılımla

06

İş ve sözleşme bazında kârlılık

Bir tamirin veya bakım sözleşmesinin ne kadar kazandırdığı, ileri tarihte görülebiliyor.

Bugün

İşçilik, parça ve kâr bilgileri, her servis işi ve bakım sözleşmesi için güncel görülsün.

Size özel yazılımla

Servis takip yazılımınız, Logo, Mikro, Paraşüt, SAP, Outlook, Excel… ya da kullandığınız diğer araçlar.

Nasıl çalışıyoruz?

Önce işinizi anlıyoruz.
Çözümü ona göre geliştiriyoruz.

  1. 01

    İşinizi bize anlatın

    Bugün nasıl çalıştığınızı adım adım gösterin.

  2. 02

    Size özel yazılımı geliştiriyoruz

    Yazılımı sizin iş akışınıza göre tasarlayıp geliştiriyoruz.

  3. 03

    Kullanmaya başlayın

    Günlük işlerinizi yeni yazılımınızla yürütün.

  4. 04

    Desteğe devam ediyoruz

    İhtiyaçlarınız değişirse yazılımı da buna göre güncelliyoruz.

ostaraSoftwareSiteye geri dön

İhtiyacınızı konuşalım

İşinizi en çok
ne yavaşlatıyor?

Durumu kendi kelimelerinizle anlatmanız yeterli.
Teknik bir doküman hazırlamanıza gerek yok.

İsterseniz tek bir işle başlayabiliriz.

Bu formu gönderdiğinizde, verdiğiniz bilgilerin talebinizi yanıtlamak amacıyla kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza göz atın.

* Doldurulması zorunlu alanlar